Situado em uma mansão espaçosa com interior neo-clássico, o Palace possui uma piscina coberta, academia e um spa com tratamentos de massagens. Cercado por um jardim bem cuidado, o estabelecimento oferece um pequeno cinema, restaurante e buffet de café-da-manhã.

Os quartos bem-iluminados contam com uma decoração clássica, e estão equipados com TV, frigobar e banheiro privativo. Alguns também oferecem vista para o jardim. Para sua comodidade, o serviço de quarto e o Wi-Fi gratuito estão à sua disposição.

O Palace Hotel fica a 1 km da famosa Fonte dos Amores, e a 5 km da cachoeira Véu das Noivas. Você também encontrará a Estação Rodoviária de Poços de Caldas a 4 km, e o estacionamento está disponível por um custo adicional.